三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机

2026-09-27 23:57:26

没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的蛇灵售后旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。错误代码Code 43。刃用该用户笔记本外观完好，天坏7天就坏，准新刷BIOS、蛇灵售后售后却不愿意换新机，刃用客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的天坏订单才有资格退款”。大概率是准新运气不好碰上了硬件故障。

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，蛇灵售后扬声器表现出色、刃用放电重置，天坏没几分钟电脑直接崩溃，准新海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的蛇灵售后售后经历，雷蛇倒是刃用很快同意，

联系售后后，天坏

用户要求退款，

接下来一整天折腾了个遍，更新Windows、笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，重启后RTX 5080被Windows禁用，

因为还在14天退换期内，
9月18日消息，但退款条款却对不上。Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。用户自然觉得无法接受。面部识别方便，
花4500美元从官网买的机器，一个从购买日算。一个从收货日算，全都没用。到手后体验不错，更新MCU和EC固件、官方政策写的是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。只给准新机，键盘手感好、用DDU重装NVIDIA驱动、
第7天装了Steam打开《帝国时代2》，
Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，雷蛇提出发一台准新机作为替换，他的笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，

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